篇一：2017年“兩會”期間信訪維穩工作方案

為認真貫徹落實上級相關會議精神，切實搞好省“兩會”期間的社會穩定工作，防止出現越級上訪及群訪事件，經鄉黨委、政府研究，特制定本工作方案。

一、工作目標

堅持以鄧小理論和“三個代表”及“十八大三中全會”重要為指導，全面踐行科學發展觀，認真圍繞省、州、縣信訪維穩工作部署，按照實現“四個零”的總體目標，進一步統一、明確責任、全面排查、加強預警，全力化解糾紛，確保“兩會”期間全鄉社會和諧穩定。

二、組織領導

調整信訪維穩工作領導小組。由黨委書記覃熙牽頭，鄉長汪峰任組長，人大*王書生、武裝部長向鵬任副組長，彭金、王富念、田大任、張春河為成員。

領導小組下設應急處突組，其組成人員如下：

組長：

成員：

三、工作任務

充分認識做好信訪維穩工作的重要性，妥善處理各類矛盾糾紛和群眾上訪問題，努力營造和諧穩定的社會環境，以“事要解決，人穩當地”為目標，確保不出現進京、赴省上訪和群體上訪事件。

四、工作職責

領導小組工作職責:安排部署小組的工作任務，應對處置突發事件發生。負責做好可能進京上訪的重點人物、到縣上訪老戶以及新的矛盾糾紛的排查穩控工作，落實領導包案處理;當發現進京上訪苗頭時，及時向領導小組匯報情況，果斷采取措施將上訪人穩控在當地;耐心細致做好進京上訪和到州縣集體上訪群眾的疏導工作。“兩會”期間重點穩控對象的責任干部每天上午11點之前和下午3:30之前要一天兩次向辦公室報告重點人員的排查穩控情況，實行零報告制度。

應急處突組工作職責：負責接待上訪群眾，做好集體上訪群眾的疏導工作;對來訪者反映的問題做好記錄和統計工作;根據接訪情況，提出穩控建議。確保電話保持二十四小時暢通，做好隨時應對處置突發事件的準備。

四、工作要求：

1、高度重視，周密部署。要提高認識，充分認識“兩會”期間信訪維穩工作的重要意義，明確分工，確保安全。加強保密，認真細致的做好各項工作，以高度的政治責任感，高標準、高質量、高效率的完成所承擔的任務。同時，加強對輿情的關注和信息報送，確保我鄉范圍內不出現進京赴省越級上訪和非正常群訪事件。

2、建立信訪工作協調聯動機制。領導小組負責統一組織、協調全鄉的“兩會”期間的信訪維穩工作。各部門、各村要密切配合，各司其職，形成信訪維穩工作的合力。凡是涉及信訪維穩的工作，鄉村主要領導、站所負責人、各相關人員必須在第一時間作出反應，不折不扣的貫徹執行鄉黨委、鄉政府的各項要求和工作安排，確保小事不出村、大事不出鄉，一切矛盾糾紛化解在基層。

3、嚴格落實值班和信息報送。從現在起到“兩會”期間，鎮村要切實加強值班工作，嚴格落實崗位責任制，確保期間各項工作正常運轉。值班人員要堅守崗位，認真履行職責，必須嚴格執行24小時值班制度和每日零報告及一天兩報告制度。重大信訪信息急事急報、特事特報、大事快報。

4、嚴格落實責任追究。從現在起，全鄉要以高度的政治責任感和飽滿的熱情參與到此項工作中，如因矛盾糾紛排查不全面、調處不及時、處置不力或重點人員穩控不到位而導致越級訪、非正常訪等現象發生，將按信訪責任追究倒查機制，追究有關責任人的責任。

篇二：2017年“兩會”期間信訪維穩工作方案

根據安順市信訪聯席辦《關于做好2017年省、市“兩會”期間信訪維穩工作的通知》和省、市有關工作要求，及區委、區政府總體安排部署，為切實做好此期間教育系統信訪維穩工作，結合工作實際，制定本工作方案：

一、目標要求

認真貫徹省委書記陳敏爾作出的堅決防范重大政治敏感事件、重大群體性事件、重大公共安全事故、重大刑事案件和重大網絡輿情事件“五個堅決防范”重要指示，嚴格落實黨政同責，堅決做好重要重點群體和重要重點人員的排查化解包保穩控工作，實現“六個堅決不能發生”的目標，即：絕不能發生信訪群眾到會場和代表駐地滋擾生事、絕不能發生信訪群眾攔堵領導和代表(委員)、絕不能發生到省大規模群體性上訪、絕不能發生因信訪問題引發群體性事件、絕不能發生因信訪問題引發的極端惡性案件、絕不能發生因信訪問題引發網上惡意炒作事件。

二、領導小組

(略)

三、時間安排

2017年1月18日至2月1日。

四、工作要求

1、落實責任，強化接訪下訪制度。接訪領導對群眾來訪要做到隨到隨訪，認真傾聽群眾呼聲，對能夠立即解決的信訪事項，現場給予解決;對不能現場解決的，根據信訪事項的內容，拿出具體的工作措施和明確的辦結時限，切實解決群眾反映的合理訴求。

2、加強排查，強化源頭化解。各學校積極配合局機關深入開展“橫向到邊，縱向到底”的拉網式排查，不留一點空白、不漏一戶、不漏一人，對排查到的情況要全部納入“三個四級個案臺賬管理體系機制”，將問題化解在本范圍內，做到無人員越級上訪和無群體性突發事件。

3、堅持“屬地管理，分級負責”的原則，整合工作力量，推進教育系統信訪維穩工作任務落實。堅決做到“六個零”即進京零非訪、因信訪問題引發極端事件零存在、大規模群體性事件零出現、群體性進京訪零發生、機關信訪維穩工作零失誤、網絡新聞社會媒體零炒作;和“六個堅決防止”即：堅決防止發生重大政治事件、堅決防止發生大規模群體性事件、堅決防止發生大規模赴省進京上訪事件、堅決防止發生重大個人極端事件、堅決防止發生重大公共安全事件、堅決防止發生有影響的網絡輿情事件。

4、加強信息溝通，實行“零報告”制度。從1月18日至2月1日，實行一天一報告。值班人員在每日下午15:00前，需將情況上報穩控工作領導小組辦公室，以便匯總上報。要做到急事急報、大事快報，對重要預警信息要認真核查，及時報告并妥善處理，堅決防止信息瞞報、漏報、錯報和遲報行為的發生。聯系電話：0851-332*51，0851-*24。

5、嚴肅紀律，強化責任追究。結合實際制定值班制度，嚴格落實工作紀律，堅決防止處理問題簡單化、不作為、亂作為的情況發生。要確保24小時通訊聯絡暢通，如因脫崗或關閉手機造成工作失誤，將嚴格按照《貴州省維護穩定和信訪工作黨政職責嚴肅問責暫行規定》、《安順市維護穩定和信訪工作黨政職責嚴肅問責實施細則》、《中共西秀區委辦公室西秀區人民政府辦公室關于在全區實行信訪工作“一票否決制”的通知》等文件精神，追究相關責任人的責任。