“1996年后,社會慢慢進入市場經濟了,市場越來越放開,競爭也激烈,不知為什么工商部門對這樣的事情管得反而少了。現在也常有市民來投訴,遇到這樣的事情我們現在的做法是先調解,不行就只能移交給消協處理。但現在有個問題,商家賣怎么捆綁的螃蟹合適,連我也不明白。”老陳說,“慢慢,我感覺大伙好像都接受(綁粗繩)了。”
部門回應
為螃蟹“減負”福州暫無標準
對于五里亭農貿市場場長老陳的說法,我們未能從工商部門得到明確印證。
螃蟹到底應該如何捆扎,國家并未出臺相關法規予以規范。僅能查詢到的是,2004年,國家質檢總局、國家工商總局聯合公布了《零售商品稱重計量監督管理辦法》,其中對于海產品、水產品的稱重,以及產品包裝如何計重有了明文規定。
《辦法》規定,稱重范圍小于等于2.5千克的海(水)產品,負偏差不得高于5克。經營者不得將包裝的重量計入商品的重量。但該辦法實施對象有一條附注“活禽、活魚、水發物除外”,螃蟹并不在該適用范圍之內。
至今,福建省和福州市未出臺相關的規范性文件,缺乏相關法規或規章依據。
福州工商部門工作人員表示,全國都有這個現象,國家雖然規定不能過度包裝,但是并沒有明文規定如何禁止。正因暫無針對螃蟹捆綁物重量的具體規定,行政部門也是無法可依。出臺相關法規法律則需要立法部門,比如市人大或省人大進行立法。如果市民在消費過程中有爭議,可以投訴12315,工商部門將根據實際情況進行調解。不過,沒有法律法規作為依據,作為行政部門執法無據、調解無依且不具強制性,因此,只能看商家是否愿意接受。
省消委會相關人士也坦言,螃蟹綁腿出售并沒有限制性或禁止性的規定,至于綁繩多粗多重才合規,具體標準尚不明確。
律師說法
超市銷售若無說明屬侵權行為
福建理爭律師事務所陳捷律師認為,“如果銷售時便綁著,說明顧客已看到實物狀況,購買則表示接受這種銷售方式。商家這種行為應該不算欺詐行為。”
“還有一種情況是,如果顧客在超市購買時,對捆綁物重量進行問詢而商家不給予答復,僅僅是一句‘愛買不買’,那么商家的行為就涉嫌侵犯消費者公交易權。”
陳捷律師的說法,和一些城市的工商部門不謀而合。據媒體報道,2011年5月3
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