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內(nèi)部控制是一個(gè)古老而又重滿活力的話題,其目的就是要回避風(fēng)險(xiǎn),建立內(nèi)部控制制度就是在銀行內(nèi)部建立一套自我調(diào)節(jié)、自我約束的控制系統(tǒng)。從工商銀行成立時(shí)起,陸續(xù)出臺(tái)一些管理措施和文件。但是,年來(lái),隨著改革的不斷深入,出現(xiàn)許多新情況新問(wèn)題,由銀行內(nèi)部引發(fā)的案件屢見(jiàn)不鮮,內(nèi)部控制制度建設(shè)被提到新的高度。在2000年7月實(shí)施的《會(huì)計(jì)法〉》明確各單位應(yīng)當(dāng)建立健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度,并提出具體要求。今天,面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),如何建立起一套我行有效的內(nèi)部控制系統(tǒng),并在實(shí)際工作中加以應(yīng)用,是我們面臨的重要課題。
一.內(nèi)部控制制度建設(shè)
1.如何建立內(nèi)部控制制度
??梳理工作流程,建立崗位責(zé)任制。我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)都可以分解為不同的環(huán)節(jié)分設(shè)不同崗位,由不同人員負(fù)責(zé)辦理。合理有效的崗位分工是實(shí)施內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)。崗位分工是根據(jù)勞動(dòng)組織形式來(lái)確定,對(duì)于一些不相容的崗位,必須實(shí)行崗位分離,以達(dá)到相互制約,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的目。崗位責(zé)任制就是明確每個(gè)崗位工作人員的工作范圍、職責(zé)和權(quán)限,實(shí)現(xiàn)定崗、定人、定責(zé),使他們各司其責(zé),各負(fù)其責(zé),分工協(xié)作,互相監(jiān)督。
??突出重點(diǎn)崗位,實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。選擇對(duì)在一個(gè)業(yè)務(wù)流程中起著重要作用的那些控制環(huán)節(jié),要進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。如會(huì)計(jì)手工扎賬單與計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的扎賬單核對(duì),金庫(kù)管理員的雙進(jìn)雙出,定時(shí)與不定時(shí)進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金和重要空白憑證檢查核對(duì)等等,都是內(nèi)部控制的重點(diǎn)。
??實(shí)行授權(quán)授信控制。授權(quán)授信是指各行各部門(mén)在處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí),必須經(jīng)過(guò)授權(quán)授信批準(zhǔn)以便進(jìn)行控制。其中包括:(1)權(quán)授批準(zhǔn)的范圍,即經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍;(2)授權(quán)批準(zhǔn)的層次,應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要性和金額大小確定不同的授權(quán)批準(zhǔn)層次,從而保證個(gè)管理層有權(quán)又有責(zé);(3)授權(quán)批準(zhǔn)的責(zé)任,應(yīng)當(dāng)明確被授權(quán)者在履行權(quán)力時(shí)應(yīng)對(duì)哪些方面負(fù)責(zé),應(yīng)避免權(quán)授責(zé)任不清,一旦出現(xiàn)問(wèn)題又難究其責(zé)的情況發(fā)生;(4)權(quán)授批準(zhǔn)的程序,應(yīng)規(guī)定每一類業(yè)務(wù)的審批程序,以便按程序辦理審批,以避免越級(jí)或違規(guī)審批的情況發(fā)生。
??建立事前、事中、事后監(jiān)督體系。為了能夠?qū)η芭_(tái)業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,建立事前、事中、事后監(jiān)督體系。事中、事后監(jiān)督不能面面俱到,要有選擇有重點(diǎn)對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行補(bǔ)償性控制,以保證內(nèi)部控制機(jī)制的高效性和可靠性。
??文件記錄控制。對(duì)要求進(jìn)行內(nèi)部控制的各個(gè)環(huán)節(jié)和措施,要形成文字材料,有章可查。其主要內(nèi)容有:(1)建立全員崗位說(shuō)明書(shū),對(duì)每個(gè)崗位都應(yīng)有相應(yīng)的書(shū)面材料,其內(nèi)容包括:崗位內(nèi)容、崗位職責(zé)、崗位上下關(guān)系和崗位任職條件等等;(2)業(yè)務(wù)操作規(guī)程手冊(cè)。業(yè)務(wù)操作流程讓相關(guān)人員了解,使每人都知道本人在處理業(yè)務(wù)時(shí)所處的位置,前后作業(yè)環(huán)節(jié);(3)建立授權(quán)審批權(quán)限文件。
2.建立內(nèi)控監(jiān)督機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)控隊(duì)伍建設(shè)。
內(nèi)控監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)每個(gè)崗位、每個(gè)部門(mén)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施全面監(jiān)督反饋制度,實(shí)現(xiàn)與行政管理交叉控制。
??內(nèi)控監(jiān)督機(jī)構(gòu)必須在形式上和實(shí)質(zhì)上保持獨(dú)立。形式上獨(dú)立是指稽核人員應(yīng)獨(dú)立于本行業(yè)務(wù)和管理人員,不能自己監(jiān)督自己;實(shí)質(zhì)上監(jiān)督是指站在黨的政策和全行利益上實(shí)施稽核。
??稽核工作要制定科學(xué)、合理、統(tǒng)一的監(jiān)督審計(jì)程序,要有一定的稽核覆蓋率和稽核頻率,涵蓋主要業(yè)務(wù)和重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
??內(nèi)控監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員應(yīng)由熟悉業(yè)務(wù)、有責(zé)任心、作風(fēng)正派的人員構(gòu)成
3.建立違規(guī)必究的處罰機(jī)制。
建立對(duì)事不對(duì)人的處罰標(biāo)準(zhǔn),在同一支行內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。防止重檢查輕整改,必須樹(shù)立規(guī)章制度的權(quán)威,對(duì)于違反規(guī)定的應(yīng)堅(jiān)決按標(biāo)準(zhǔn)處罰,對(duì)屢查屢犯的應(yīng)從重處罰,必要時(shí)給予通報(bào)批評(píng)。
4.加大科技投入,提高內(nèi)控技術(shù)含量。
科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,特別是計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中應(yīng)用的不斷深入,為我們進(jìn)行內(nèi)部控制提供新的武器。通過(guò)軟件開(kāi)發(fā),將內(nèi)部控制的一些規(guī)定編入程序,由軟件程序進(jìn)行控制,可以起到人控物控控不了的作用。人控物控只能解決不想違和不敢違問(wèn)題,但解決不了個(gè)別人想違而不能違問(wèn)題,要真正解決不能違問(wèn)題則需要程序控制。員工無(wú)意或有意的錯(cuò)誤都將被電腦程序發(fā)現(xiàn)而難以通過(guò)。例如,柜員密碼的定期更換,柜員權(quán)限控制,重要業(yè)務(wù)換人復(fù)核和授權(quán)等等。對(duì)重要崗位實(shí)施電視監(jiān)控和錄像可滿足我們?cè)谵k公室進(jìn)行實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的需要,對(duì)提高員工自覺(jué)執(zhí)行制度將起到積極影響。。
二.進(jìn)行人性化管理,實(shí)施以德治行。
江澤民*針對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放過(guò)程中,在*建設(shè)有的*過(guò)程中遇到的新情況和新問(wèn)題,提出了以德治國(guó)的戰(zhàn)略方針。法治與德治是相輔相成的,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)按制度辦事的時(shí)候,必須注意人的道德品質(zhì)教育。受中國(guó)幾千年傳統(tǒng)文化的影響,人治帶替法治的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。受西發(fā)達(dá)國(guó)家的影響,一味的全盤(pán)西化帶來(lái)了人們道德觀念的退化。當(dāng)前,工商銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,人事制度和分配制度的各項(xiàng)改革在不斷深入,同時(shí)也在全行上下引起波瀾。新的形勢(shì)對(duì)內(nèi)控工作提出更高的要求。進(jìn)行人生觀教育,加強(qiáng)道德教育,提高員工職業(yè)道德水準(zhǔn),建設(shè)企業(yè)文化等等,用先進(jìn)分子的人格力量去感召人,提高每位員工執(zhí)行內(nèi)控制度的意識(shí)和自覺(jué)性,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)內(nèi)部控制的自覺(jué)控制意識(shí)和行為,是做好內(nèi)控工作的根本。
三.正確對(duì)待內(nèi)控中出現(xiàn)的問(wèn)題。
與前些年相比,內(nèi)控制度建設(shè)邁出可喜的一步,對(duì)化解風(fēng)險(xiǎn)、確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)起到了很大的作用,但仍有許多不足之處,需要正確對(duì)待。
1.投入產(chǎn)出的關(guān)系。
工商銀行是商業(yè)銀行,是金融企業(yè)。是企業(yè)就必須講究效益,追求利潤(rùn)最大化。這就決定了內(nèi)部控制對(duì)防范業(yè)務(wù)活動(dòng)的錯(cuò)誤只能起到“合理保證”。 合理保證就是指控制成本不能超過(guò)因?qū)嵤┛刂贫@得的利益,這就是成本效益原則。不能出現(xiàn)為防止可能發(fā)生10萬(wàn)元的損失而用100萬(wàn)元去預(yù)防的情況發(fā)生。這里就要把握以下情況:(1)無(wú)論采取那種控制都應(yīng)考慮控制收益大于控制成本的要求。(2)當(dāng)控制收益難以確定時(shí),應(yīng)考慮在滿足既定控制的前提下,使控制成本最小化。
為貫徹財(cái)政部對(duì)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的部署要求,落實(shí)《寧波市行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制規(guī)定》,促進(jìn)我市行政事業(yè)單位建立完善內(nèi)部控制制度,慈溪市財(cái)政局于11月14日至22日,分三批組織進(jìn)行了全市行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制專題培訓(xùn)班,我市行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、主辦會(huì)計(jì)730多人參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)班緊密結(jié)合國(guó)家和寧波市內(nèi)控最新規(guī)定,邀請(qǐng)我市高級(jí)審計(jì)師、會(huì)計(jì)師徐鶴田作了《基于審計(jì)視角下的內(nèi)部控制及案例探討》的專題講座。從預(yù)算控制、收支業(yè)務(wù)控制、政府采購(gòu)控制、建設(shè)項(xiàng)目控制、資產(chǎn)管理控制和合同控制六個(gè)方面,對(duì)如何推進(jìn)內(nèi)部控制建立和實(shí)施工作進(jìn)行了深入講解。授課內(nèi)容既有理論高度,具有前瞻性和系統(tǒng)性,又有案例分析,緊貼工作實(shí)際,對(duì)于各單位明晰工作思路、順利落實(shí)基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)各步驟任務(wù)、推進(jìn)建立適合本單位實(shí)際情況的內(nèi)控體系具有十分重要的指導(dǎo)意義。培訓(xùn)班還邀請(qǐng)資深注冊(cè)會(huì)計(jì)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師黃春龍就“經(jīng)濟(jì)學(xué)前沿與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)展望”進(jìn)行了分析和探討。
內(nèi)部控制既是行政事業(yè)單位的一項(xiàng)重要管理活動(dòng),又是一項(xiàng)重要的制度安排,是行政事業(yè)單位治理的基石。建立實(shí)施好內(nèi)部控制,對(duì)于規(guī)范各單位業(yè)務(wù)活動(dòng),規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,提高工作效能和管理服務(wù)水都具有重要意義。本次培訓(xùn)對(duì)深刻認(rèn)識(shí)實(shí)施《內(nèi)控規(guī)定》的重要意義,提高單位管理水起到了積極作用。
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