物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施，不得改變用途。確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當由業主大會依法討論決定，并依法辦理有關手續。業主委員會執行業主大會的決定，監督物業服務企業履行物業服務合同，督促業主交納物業服務費及其他相關費用，組織和監督住宅專項維修資金的歸集和使用等。

亮點四 危及房屋及人身安全 啟動應急維修程序

共用部位、共用設施設備維修和更新、改造需要使用住宅專項維修資金的，應當由業主表決通過。經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意，才能使用住宅專項維修資金。

發生下列危及房屋安全及人身安全情形，需要立即對住宅物業共用部分、共用設施設備進行應急維修和更新、改造的，可以按照應急維修程序使用住宅專項維修資金：屋面漏雨、外墻滲水、下水管道破裂、外墻面脫落、道路塌陷等經業主委員會或者居（村）民委員會核實的；共用電梯運行存在安全隱患的；消防設施出現故障，公安機關下達消防監督檢查記錄或者出具責令限期整改通知書的；危及房屋使用安全的其他情況。

按照應急維修程序支取住宅專項維修資金的，在安全隱患處置妥當后，應當在物業管理區域內向業主公示住宅專項維修資金使用情況。

亮點五 不交物業服務費 或將影響個人信用

已竣工但尚未售出或者尚未交付的物業，物業服務費由建設單位承擔；已竣工并交付物業買受人的物業，物業服務費由業主承擔。

物業交付后長期空置的，其物業服務費收費標準應當在物業服務合同中約定。物業所有權發生轉移的，業主應當與物業服務企業結清物業服務費及其他應當由業主負擔的費用。

業主和建設單位未按照物業服務合同的約定交納物業服務費的，業主委員會、物業服務企業可以督促其限期交納；逾期不交納的，物業服務企業可以依法提起訴訟或者申請仲裁。經司法判決或者仲裁裁決確認后仍不履行的，按照個人信用信息管理有關規定記入個人信用檔案。

亮點六 物業管理區域內規劃的車位不得改變用途

物業管理區域內規劃的車位、車庫由業主或者房屋使用人用于停放車輛，不得改變用途。物業管理區域內劃定車位、停放車輛，不得影響其他車輛和行人的正常通行。

違反以上規定的，改變物業管理區域內規劃的車位用途的，由規劃部門和城市管理部門依據各自的職責責令限期改正；逾期不改正的，對個人處1千元以上5千元以下罰款，對單位處1萬元以上5萬元以下罰款；不將車位、車庫出售給業主或者出租給房屋使用人用于停放車輛的，由縣級房地產行政主管部門責令限期改正；逾期不改正的，處1萬元以上3萬元以下罰款。

亮點七 物業管理區域內禁止下列行為

物業管理區域內禁止下列行為：

（一）損壞物業承重結構、主體結構，改變房屋套型、將房屋進行分割搭建；

（二）破壞或者擅自改變房屋外觀、降低或者提高首層地面標高；

（三）違法搭建建筑物、構筑物；

（四）占用或者損壞共用配套設施設備和相關場地，擅自移動共用配套設施設備；

（五）將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛生間、廚房間，或者將衛生間改在下層住戶的臥室、起居室（廳）、書房和廚房上方；

（六）存放超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品，存放、鋪設超負荷物品；

（七）排放有毒、有害物質，發出超過規定標準的噪音；

（八）亂設攤點，亂懸掛、張貼、涂寫，高空拋物，隨意丟棄垃圾、在公共場地放置私人用品；

(九)損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材，埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道等違反消防法律、法規的行為；

(十)法律、法規、規章和管理規約禁止的其他行為。

違反以上規定的，由縣級房地產行政主管部門和公安、環保、規劃、城市管理、市場監督、質監等有關部門責令限期改正；逾期不改正的，給予警告，并予以罰款。

個人處3千元以上1萬元以下罰款；單位處3萬元以上10萬元以下罰款。